Veelgestelde vragen over onze oppasapp, au pairs, en gastouders
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde oppasapp en gastouder vragen.
Staat jouw specifieke oppasvraag er niet tussen? Of wil je meer weten over au pairs of gastouders? Neem dan contact met ons op.
We hebben 290 faqs gevonden
.
Wat kost een oppas via de Nanny Nina oppasapp?
Een oppas via Nanny Nina kost gemiddeld tussen de €8-€12 per uur.
Kosten oppas Nanny Nina
De oppas bepaald haar eigen tarief. Dit is gebaseerd op de ervaring en leeftijd van de oppas en ligt meestal tussen de €8-€12 per uur.
Hoe kan ik mijn oppas gemakkelijk uitbetalen via de Nanny Nina oppasapp?
Je kan de oppas gemakkelijk uitbetalen via de Nanny Nina oppasapp.
Betaling oppassers via Nanny Nina oppasapp
Aan het einde van de week kan de oppas haar uren doorgeven en dit wordt dan naar de ouders verstuurd. Die kunnen dit controleren en hierna akkoord gaan en de oppas gemakkelijk uitbetalen via de app.
Hoe lang duurt het om een aanvraag te plaatsen in de Nanny Nina oppasapp?
Het plaatsen van een boeking gaat gemakkelijk vanuit jouw Nanny Nina profiel onder de knop "Boek nu".
Plaatsen van een boeking
Dit gaat gemakkelijk als je al een profiel hebt op de Nanny Nina site. Dan klik je op de knop "Boek nu" en kan je hier je aanvraag plaatsen. Hierbij geef je aan om welke dagen en tijden het gaat, specifieke wensen zoals ervaring met babies of hulp in huis.
Kan ik een oppasser die in via de Nanny Nina oppassapp heb geboekt op het laatste moment annuleren?
Je kan een geboekte oppassers via de Nanny Nina app annuleren.
Cancelen oppasser
Ja, dit kan gemakkelijk via de app. Wij laten het de oppasser weten. Het is niet de bedoeling dat dit vaker gebeurd.
Waar zie je de reactie van de oppassers in de Nanny Nina oppasapp?
De reactie van de oppassers in de Nanny Nina oppasapp vind je onder het kopje Reacties.
Reacties oppassers
De reactie van de oppassers in de Nanny Nina oppasapp vind je onder het kopje Reacties, links onderin het overzicht van de balk.
Kan ik mijn huidige oppas laten inschrijven via de Nanny Nina oppasapp?
Het is mogelijk je eigen oppas in te laten schrijven via de Nanny Nina oppasapp.
Eigen oppas inschrijven
Dit kan zeker! Hierbij is het van belang dat ze haar profiel 100% invult en minimaal één referentie heeft van een gezin waar hij of zij eerder heeft opgepast.
Worden oppassers via de Nanny Nina oppasapp gescreend?
De screening van de oppassers van Nanny Nina is streng. Zo wordt maar 5% van alle ingeschreven oppassers op actief gezet en is hier minimaal één referentie voor nodig.
Screening oppassers Nanny Nina
Nee, onze oppassers moeten bij het aanmaken van een profiel minimaal één referentie van een vorig oppasbaantje opgeven en het liefst meerdere. Hiernaast moet hun profiel 100% compleet zijn ingevuld met de juiste informatie. Wegens deze strenge selectie worden maar 5% van alle ingeschreven oppassers op actief gezet.
Wat zijn de voordelen van de Nanny Nina oppasapp?
De Nanny Nina oppasapp biedt veel voordelen zoals push meldingen, betalingen en urenoverzicht.
Voordelen Nanny Nina oppasapp
Je kan als oppasser gemakkelijk je uren aangeven. Je ontvangt gemakkelijk push meldingen. Als ouder kan je de oppas gemakkelijk betalen via de app. Hiernaast kan je een uren overzicht ontvangen van de gewerkte uren en betaalde facturen aan de oppassers. Je kan als oppasser makkelijk je beschikbaarheid aangeven.
Waar vind je de Nanny Nina oppasapp?
Je kan de Nanny Nina oppasapp downloaden in de App Store.
Nanny Nina oppasapp
Download gemakkelijk de Nanny Nina oppasapp in de App Store.
Waarvoor betaal je bureaukosten bij Nanny Nina voor een af en toe oppas?
De bureaukosten bij Nanny Nina bij een af en toe oppas bestaan uit het vinden van gescreende oppassers die minimaal één maar het liefst 2 referenties hebben.
Bureaukosten flexibele oppas Nanny Nina
Gastouder aanvraag - Waarvoor betaal je bureaukosten bij Nanny Nina?
De bureaukosten van Nanny Nina bij een gastouder aanvraag bestaan uit het zoeken naar een gastouder, regelen van kennismaking en regelen van inval oppas tijdens ziekte.
Bureaukosten gastouder aanvraag
Wij zoeken een fijne en ervaren gastouder, regelen een kennismaking, zorgen dat de betaling makkelijk via onze app plaatsvindt en regelen bij ziekte een inval oppas.
Waarvoor betaal je bureaukosten bij Nanny Nina?
De bureaukosten bij Nanny Nina bestaan uit het vinden van een oppas, regelen van een kennismaking en betaling via onze app en het vinden van een invaloppas tijdens ziekte.
Bureaukosten Nanny Nina
Nanny Nina neemt alle zorgen uit handen. Wij zoeken een leuke oppas, regelen een kennismaking, zorgen dat de betaling makkelijk via onze app plaatsvindt en regelen bij ziekte een inval oppas.
Gastouder aan huis - Hoe registreer ik als gastouder dat ik ziek ben geweest?
Als gastouder aan huis moet je je ziektedagen aangeven.
Ziekte bij gastouder aan huis
Als je werkt volgens de regeling dienstverlening aan huis, registreer je de uren die je normaal zou werken in portabase. Vervolgens ga je naar ‘mijn gegevens’, daar zie je een knop ‘ziektedagen beheren’. Je registreert hier de dagen die je ziek bent geweest. Het systeem berekent dan automatisch de wachtdagen en daarna de 70% doorbetaling over de uren die voor de ziektedagen staan geregistreerd.
Gastouder aan huis - Waarom worden de uren van de gastouder na drie dagen automatisch goedgekeurd?
De uren van een gastouder aan huis worden na 3 dagen automatisch goedgekeurd.
Uren gastouder aan huis
De geregistreerde dagen worden na drie dagen automatisch goedgekeurd, zodat de gastouder op tijd betaald kan krijgen.
Gastouder aan huis - Is er een jaaropgave beschikbaar voor de vraagouders?
Er is voor vraagouders een jaaroverzicht beschikbaar.
Jaaroverzicht voor vraagouders
Zeker! Alle vraagouders ontvangen elk jaar een jaaroverzicht van de gastouderopvang. Zij kunnen dit tussendoor ook zelf inzien in het Portabase account.
Gastouders aan huis - Is er een jaaropgave beschikbaar voor de gastouders?
Er zijn voor een gastouders aan huis jaaropgaves beschikbaar.
Jaaropgaves gastouders
Zeker! Alle gastouders ontvangen elk jaar een jaaroverzicht van de gastouderopvang. Zij kunnen dit tussendoor ook zelf inzien in het Portabase account.
Gastouder aan huis - Hoe kan ik inloggen in portabase als gastouder of vraagouder?
Gastouder aan huis - Moet een gastouder Nederlands kunnen spreken?
Een gastouder aan huis moet Nederlands kunnen spreken.
Taal en gastouders
Ja, de gastouder moet Nederlands kunnen spreken. De voertaal van de opvang moet Nederlands zijn, hier checkt de GGD ook op. Er is wel een uitzondering voor opvang die wordt geboden aan expat gezinnen die één jaar in Nederland zijn, voor meer informatie hierover kun je contact met ons opnemen.
Gastouder aan huis - Mag een gastouder de kinderen met de auto vervoeren?
Een gastouder mag de kinderen vervoeren met de auto.
Toestemmingsformulier
Ja, dat mag. Het is wel belangrijk dat het toestemmingsformulier ‘Vervoer’ hiervoor is ingevuld door de gastouder en vraagouder.
Gastouder aan huis - Is een combinatie van kinderdagverblijf en een gastouder mogelijk?
Een combinatie van een gastouder en kinderdagverblijf is mogelijk.
Combinatie
Zeker! Kinderen kunnen een aantal dagen in de week naar een kinderdagverblijf gaan en daarnaast nog worden opgevangen door een gastouder. Door het maken van een proefbreking op mijntoeslagen.nl, kun je een berekening maken van de hoeveelheid kinderopvangtoeslag waar je in deze situatie recht op zou hebben.
Gastouder aan huis - Kun je ook kinderopvangtoeslag ontvangen over de bureaukosten?
Je mag de bureaukosten meenemen in het uurtarief bij een gastouderaanvraag.
Bureaukosten gastouderaanvraag
Ja, je mag de bureaukosten meenemen in het uurtarief dat je opgeeft bij het aanvragen van de kinderopvangtoeslag.
Gastouder aan huis - Mag ik de betaling voor de gastouder zelf regelen?
De betaling van een gastouder aan huis loopt altijd via een gastouderbureau.
Betaling gastouder
Nee, dat mag niet. Het is wettelijk vastgelegd dat de betaling van een gastouder via een gastouderbureau moet lopen.
kunnen we onze vaste nanny ook in het weekend vragen om op te passen?
Vaste nannies kunnen ook in het weekend oppassen.
Nannies in het weekend oppassen
Zeker! Als je een nanny premium membership hebt, kun je ook gebruik maken van onze flexibele service. Dan kan jullie vaste nanny of een van onze andere toppers gewoon een avond of in het weekend komen oppassen.
Wat als onze vaste nanny ziek is?
Als je vaste nanny ziek is neemt de nanny contact op met de city captain en die regelt dan vervanging.
Ziekte bij nannies
De city captain regelt een geschikte vervanging voor jullie.
Welke vorm van kinderopvang is voor ons financieel gezien het voordeligst?
Via deze Rekentool Nanny Nina bereken je gemakkelijk welke servicevorm het beste bij jou past.
Welke service is voordelig?
Via onze rekentool kun je gemakkelijk zelf bereken welke vorm van kinderopvang het voordeligste is en het beste aansluit op jullie wensen.
Hebben nannies een diploma nodig?
De nannies van Nanny Nina hebben geen diploma nodig om op te passen.
Eisen oppassen Nanny Nina
Onze nannies hebben, in tegenstelling tot gastouders, geen bepaald diploma nodig. Wel moeten alle nannies over de juiste ervaring beschikken en een referentie opgeven.
Bedragen de membership kosten €99,00 per maand voor 2 dagen?
De membership kosten van een vaste oppas voor 2 dagen zijn €99 per maand.
Membership kosten Nanny Nina
Ja, de membership kosten zijn gebaseerd op het aantal dagen dat jullie een nanny hebben, niet op het aantal uur.
Hoeveel kinderen mag ik tegelijk opvangen als gastouder?
Als gastouder aan huis mag je meerdere kinderen tegelijk opvangen.
Hoeveel kinderen per gastouderaanvraag
Dit hangt af van de leeftijd van de kinderen:
Je mag maximaal 6 kinderen tot 13 jaar tegelijk opvangen
Je mag maximaal 5 kinderen tot 4 jaar tegelijk opvangen
Je mag maximaal 4 kinderen tot 2 jaar tegelijk opvangen
Je mag maximaal 2 baby’s (tot 1 jaar) tegelijk opvangen
Wat zijn leges?
Leges zijn kosten die de gemeente in rekening kan brengen om een gastouderaanvraag te behandelen.
Leges bij gastouderaanvragen
Het verschilt erg per gemeente of hier kosten voor in rekening worden gebracht en hoe hoog de kosten zijn. Deze kosten worden door het vraaggezin betaalt. Wil je weten of dit voor jou van toepassing is? Dan kun je het beste even contact opnemen met de gemeente voor de meest actuele informatie.
Kan opa of oma worden geregistreerd als gastouder?
Als opa of oma een juiste diploma heeft, kunnen zij gastouder aan huis worden!
Professionele gastouders aan huis
Wel zal opa of oma dan als professional worden gezien en moeten zij ook voldoen aan alle eisen die de overheid hiervoor stelt. Wij helpen jullie graag verder!
Moet mijn huis worden aangepast als daar de opvang gaat plaatsvinden?
Het huis waar de gastouderopvang gaat plaatsvinden, moet geregistreerd worden als opvanglocatie.
Opvanglocatie en huizencheck gastouder
Wij zullen daar langskomen voor een huischeck en nemen dan de risico’s met elkaar door. Soms kunnen risico’s worden afgewend door afspraken met elkaar te maken, soms moeten er wat (kleine) aanpassingen gedaan worden. Dit kan bijvoorbeeld het ophangen van rookmelders, plaatsen van traphekjes of de besteklade voorzien van kinderbeveiliging zijn.
Ik ben gastouder en op zoek naar een vraaggezin, wat nu?
Aan de slag als gastouder aan huis.
Proces gastouder aan huis
Wat super leuk! Je kunt op www.nannynina.nl een profiel aanmaken. Via de vacature pagina kun je zien welke vacatures er op dit moment open staan in jouw regio.
City Captain
Neem gerust ook even contact op met de City Captain, zij heeft goed zicht op het actuele vraag- en aanbod en helpt je graag bij het vinden van de perfecte match!
Ik ga werken als ZZP’er, moet ik dan zelf facturen opstellen?
Een gastouder aan huis kan gaan werken als zzp'er en hoeft hierbij zelf geen facturen op te stellen.
Maandelijkse facturen voor zzp'ers
Nee, dat doen wij voor je! Zowel de gastouder als vraagouder ontvangt maandelijks een factuur dat gebruikt kan worden voor administratie.
Mag ik als gastouder mijn vakantiedagen meenemen naar volgend jaar?
Een gastouder aan huis heeft wettelijk vakantiedagen die mogen worden meegenomen.
Verloop vakantiedagen gastouder aan huis
Wettelijke vakantiedagen die niet zijn opgenomen, vervallen een half jaar na het kalenderjaar waarin ze zijn opgebouwd.
Gastouder aan huis -Tot welke leeftijd kan kinderopvangtoeslag worden aangevraagd?
Gastouder aan huis en kinderopvangtoeslag.
Leeftijd kinderen voor kinderopvangtoeslag
Toeslag voor buitenschoolse opvang kan worden aangevraagd tot de 1e dag van de maand waarop hij naar het voortgezet onderwijs gaat. Hierna is er geen recht meer op kinderopvangtoeslag.
Wanneer wordt de gastouder uitbetaald?
Tijdens de opvang van een gastouder aan huis betaal je de gastouder maandelijks.
Uitbetaling gastouder aan huis
Gastouders worden maandelijks uitbetaald.
Maandelijkse uitbetaling gastouder aan huis
De opdracht voor de betaling wordt altijd tussen de 4e en 6e van de maand door ons gegeven. Het betalingssysteem heeft dan maximaal 5 werkdagen verwerkingstijd.
Mag er tijdens de opvang van een gastouder een vriendje/ vriendinnetje komen spelen?
Tijdens de opvang van een gastouder aan huis hangt het af van het aantal kindplaatsen waarmee de opvanglocatie staat geregistreerd of er een vriendje/vriendinnetje mag komen spelen.
Aantal kindplaatsen tijdens opvang van een gastouder aan huis
Eventuele vriendjes/vriendinnetjes die tijdens de opvang aanwezig zijn tellen mee in kindplaatsen. Er kunnen maximaal 6 kindplaatsen worden aangevraagd. Afhankelijk van de leeftijd mogen er maximaal 6 kinderen worden opgevangen.
Ik wil graag 2 oppassers van Nanny Nina, is dit mogelijk?
Meerdere oppassers inzetten van Nanny Nina?
Hoeveel oppassers kan ik inzetten?
Dit is zeker mogelijk! Wanneer er bij een boeking de voorkeur wordt gegeven aan 2 nannies gaat de City Captain opzoek naar 2 verschillende nannies die passen binnen de aanvraag.
Waarom is er een termijn van minimaal 6 maanden wanneer ik een geschikte oppas vind voor mijn gezin?
Oppastermijn bij Nanny Nina.
Hoeveel termijnen blijft onze oppas?
De oppas blijft minimaal 6 maanden. Dit is een gemaakte afspraak om de kinderen in een gezin één vast gezicht te geven voor een bepaalde periode waarbij ze kunnen wennen aan één persoon en hiermee een vertrouwensband op te bouwen. Hiernaast is het voor de oppasser een financiele zekerheid en creëert het een vast inkomen.
Hoe werkt de betaling?
Betaling van oppasapp Nanny Nina.
Hoe betaal je een oppasser?
Je kan de oppas betalen via onze app aan het einde van de oppas afspraak. Als je een vaste oppas hebt, stuurt de oppas haar uren door. Nadat jij daar akkoord voor geeft, betaal je het bedrag elke week.